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宏源公司售后服务承诺
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2016.08.28
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1、凡我司销售的静电测试仪器非人为损坏保修一年,对静电消除设备质量问题提供一切免费保修服务.该免费保修服务不包括用户私自拆装。
2、我司对离子风机类提供一年内两次免费保养、测试服务;在保养过程中如发现个别设备有质量问题,为了保证用户的正常生产,我司必须提供新的设备将问题设备替换出产线,待该设备经校正后再交用户;如无法校正我司提供免费换新服务。
3、一经出现技术故障,我司第一时间为用户电话解决问题,如电话无法解决。我司将以最快的速度给贵司重新更换一台新的仪器。
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